tumblr

Cassandra Ward / Кассандра Уорд
Rachel Weisz
37 y.o.

Менеджер по расселению и номерному фонду.
Настоящая «железная леди». Перед вами женщина, неимоверно ответственная, пунктуальная, педантичная, с профессиональной хваткой и неплохим чувством юмора –постоянным объектом для ее подколок является плохо понимающий шутки Брайан Дуглас, которого Уорд подозревает в гомосексуальных наклонностях.
Эта бизнес леди, умная и решительная, умудрилась сама сколотить состояние и устроить свою жизнь во всех отношениях. Отличный руководитель, однако, на дух не выносит Стивенса и при удобном случае старается ставить палки ему в колеса. Но прекрасно понимает, что ей позарез необходим довольно-таки весомый повод (а самое главное - доказательства), чтобы его выгнали с работы..

tumblr

Brian Douglas / Брайан Дуглас
Jude Law
33 y.o.

Клерк.
В отличие от остальных своих коллег, очень посредственный работник; халатно относится ко всем своим обязанностям, в результате чего постоянно допускает серьезные ошибки – но так может показаться лишь на первый взгляд. Просто, Брайану очень нравится играть роль безответственного нахала, в то время как он сам себя считает, теневым королем отеля – искушенным и безжалостным. Владея ключами буквально от всех дверей, частенько захаживает в гости к своим.. как он их называет, «подопечным» и не только затем, чтобы удостовериться, что гостей все устраивает. Порой всего лишь парочка куколок способна отключить сознание хорошенькой иностранке, и тогда можно делать с ней, что хочешь – ведь, о последствиях не стоит волноваться, будучи под покровительством одного из дежурных администраторов.
Благодаря невероятной изворотливости и везению Брайан без труда выкручивается из опасных для него ситуаций и до сих пор держится на своем рабочем месте.

tumblr

Frank Stephens / Фрэнк Стивенс
Richard Armitage
40 y.o.

Дежурный администратор.
Хладнокровный и всегда насмешливо-любезный мистер Стивенс - до сих пор большая загадка для своего окружения. Никто не знает, что таится в глубинах его души, кроме пьяных туристов (в крови которых можно найти и не только алкоголь), а их все равно никто никогда не воспринимает всерьез. Зато, какая это услада для глаз, видеть, а точнее, чувствовать, что вас кто-то боится… все-таки страх – интересный феномен, с ним очень забавно иметь дело.
Потому мистер Стивенс сам порой принимает участие в жестоких забавах, которые для него устраивает Брайан – надо же оказать некоторым гостьям радушный прием, ну а остальным коллегам подробности знать совсем не обязательно, так ведь?
Эгоистичен, опасен и самоуверен. Типичный скользкий карьерист — берет на себя заслуги других там, где это выгодно, и сваливает вину и ответственность на других, где это можно сделать.

tumblr

Nicole Richardson / Nicole Ричардсон
Rose Byrne
32 y.o.

На первый взгляд – мила и безобидна; однако, Николь амбициозна и расчетлива, ей свойственно необыкновенное рвение в работе – но впрочем, что-то она засиделась в горничных, вы не находите?
В общении любит больше слушать, нежели говорить, таким образом, подчеркивая свое уважение к собеседнику; что особенно бросается в глаза при разговоре с начальством, лишний раз не проявить инициативу или покорность – не в ее стиле. Николь обладает привлекательной внешностью, чем без труда может пользоваться при необходимости. Она знает себе цену. 
А тот факт, что мистер Стивенс не обращает на нее ни малейшего внимания (безусловно, как на женщину, а не подчиненную) выводит ее из себя. Так почему бы всю злость и накопившуюся ненависть не выплеснуть на своих постояльцах? Николь очень любит пошутить над гостями отеля – неудивительно, что время от времени, поступают сообщения о кражах ценных вещей из номеров…